2016年10月24日,好視力科技會(huì)員管理服務(wù)中心新辦公樓正式投入使用,上午8:30搬遷慶典在鄭州市新視明科技工程有限公司愛(ài)眼雕塑廣場(chǎng)隆重舉行,好視力科技創(chuàng)始人楊建軍董事長(zhǎng)、新視明科技總經(jīng)理張秋霞、好視力科技各部門(mén)高層領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)員管理服務(wù)中心的家人們共同參加了此次搬遷慶典。
(好視力科技領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)員管理服務(wù)中心的家人們聚集在一起參加搬遷慶典)
自2015年開(kāi)始好視力科技逐步向價(jià)值型營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)打造產(chǎn)品附加值,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更切實(shí)的會(huì)員服務(wù)。此次會(huì)員管理服務(wù)中心搬遷,一方面是給愛(ài)眼顧問(wèn)們提供更加良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立好視力科技的形象、展示好視力科技會(huì)員管理服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)風(fēng)采,增強(qiáng)員工的自信心、自豪感、歸屬感和主人翁意識(shí);另一方面也是此次搬遷的重點(diǎn),是為了更好的提高愛(ài)眼顧問(wèn)的服務(wù)質(zhì)量,給好視力科技的廣大消費(fèi)者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(會(huì)員管理服務(wù)中心的伙伴們齊聲誦讀《好視力賦》)
會(huì)員管理服務(wù)中心新辦公地址的投入使用,實(shí)現(xiàn)了信息互通,與生產(chǎn)部、質(zhì)量部、技術(shù)部等高效結(jié)合,落實(shí)會(huì)員服務(wù)的聚焦和統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)服務(wù)再次升級(jí)。
在搬遷慶典儀式上,好視力科技創(chuàng)始人董事長(zhǎng)楊建軍發(fā)表重要講話:
顧客對(duì)我們的期待就是服務(wù),真誠(chéng)的服務(wù)!我們的用戶以中老年人群為主,就像我們的親人一般,他們選擇好視力,是選擇對(duì)眼睛健康的一種期待,這是對(duì)我們企業(yè)的一種認(rèn)可,對(duì)我們產(chǎn)品品質(zhì)的一種信任。所以,我們就更應(yīng)該給忠實(shí)的會(huì)員朋友提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們因?yàn)槭褂煤靡暳Φ漠a(chǎn)品,而感到欣慰和快樂(lè),也希望他們通過(guò)與好視力結(jié)緣,開(kāi)啟幸福的晚年生活。
通過(guò)這個(gè)儀式我希望所有的愛(ài)眼顧問(wèn),能夠秉承“愛(ài)眼·愛(ài)家·愛(ài)生活”的理念,秉承“四個(gè)堅(jiān)持”中的“堅(jiān)持服務(wù)至上的創(chuàng)新之路”,真正的把顧客當(dāng)作上帝,而不是為了銷售去服務(wù),要真心、真誠(chéng)的做服務(wù)。如果說(shuō)顧客是企業(yè)的上帝,那么做好服務(wù)就是企業(yè)的出路,而你們肩負(fù)向外傳遞企業(yè)理念的重要使命,我希望你們能夠踏實(shí)下來(lái),真心、用心做服務(wù),這是我的決心,也是對(duì)你們最大的要求。
(好視力科技創(chuàng)始人楊建軍董事長(zhǎng)在搬遷慶典上發(fā)表致詞)
儀式上,新視明科技總經(jīng)理張秋霞女士也發(fā)表了致詞:
今天是一個(gè)重要的日子,首先祝賀會(huì)員管理服務(wù)中心搬進(jìn)新的工作環(huán)境。借此機(jī)會(huì)也跟大家進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通與交流,在工作中有什么關(guān)于產(chǎn)品的疑惑,都可以跟廠部的同事進(jìn)行溝通,鄭州新視明設(shè)置的技術(shù)部、質(zhì)量部,是關(guān)于產(chǎn)品的,技術(shù)部在四樓,質(zhì)量部在五樓,我們希望跟大家來(lái)共同探討產(chǎn)品,通過(guò)大家的服務(wù)把我們的產(chǎn)品傳遞給顧客。好視力科技攜手新視明科技已經(jīng)走過(guò)了十六年,下一個(gè)16年才剛開(kāi)始,讓我們共同踏入服務(wù)至上的創(chuàng)新之路,共同創(chuàng)造下一個(gè)輝煌!
(新視明科技總經(jīng)理張秋霞在搬遷慶典上發(fā)表致詞)
新的辦公環(huán)境,優(yōu)越的辦公條件預(yù)示著會(huì)員服務(wù)的再次升級(jí),只有踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印做好會(huì)員服務(wù),用服務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)值是好視力科技可持續(xù)發(fā)展的方向。
好視力科技今年將發(fā)展戰(zhàn)略重新調(diào)整,聚焦聚焦再聚焦,重心聚焦到會(huì)員服務(wù)上,強(qiáng)化好視力科技服務(wù)至上的理念。此次對(duì)會(huì)員管理服務(wù)中心辦公環(huán)境等硬件設(shè)施的加強(qiáng)與升級(jí),更是表明了好視力科技在服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)軟件等方面的進(jìn)一步的提升。
(會(huì)員管理服務(wù)中心的伙伴們激昂的熱情與活力)
2016年8月,在十六周年慶典上我們對(duì)會(huì)員服務(wù)重新做了升級(jí),重磅推出全新《愛(ài)眼生活》會(huì)員季刊,旨在強(qiáng)化“愛(ài)眼·愛(ài)家·愛(ài)生活”的理念,讓我們的會(huì)員朋友因?yàn)橛蒙虾靡暳Χ淖兩罘绞?,提高生活質(zhì)量。
(好視力科技最新推出的《愛(ài)眼生活》會(huì)員季刊)
另外,我們每年還會(huì)不定期的組織會(huì)員朋友們來(lái)到生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地參觀,感受他們所使用的每一貼眼貼高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工藝與流程。
(每年不定期組織會(huì)員朋友進(jìn)入生產(chǎn)基地參觀)
在豐富會(huì)員朋友業(yè)余生活方面,我們也在不斷努力,好視力科技愛(ài)眼大使“中原游”活動(dòng)就是我們多年來(lái)始終在堅(jiān)持的一項(xiàng)會(huì)員活動(dòng),旨在豐富會(huì)員的業(yè)余生活,提高生活品質(zhì)。同時(shí),我們也更加傾聽(tīng)會(huì)員的心聲,采納他們給我們最忠實(shí)的建議,并將服務(wù)做到他們的身邊、心底。
(中原游活動(dòng)中“2015年度愛(ài)眼大使”于清明上河園前合影)
好視力科技兢兢業(yè)業(yè)發(fā)展十六年以來(lái),不僅在產(chǎn)品品質(zhì)上做到專注、用心、科技,保障產(chǎn)品的金牌品質(zhì),近年來(lái)更是注重對(duì)好視力會(huì)員服務(wù)的升級(jí)與優(yōu)化,這樣的目的只有一個(gè),不僅用產(chǎn)品說(shuō)話,在服務(wù)上更是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的決心。
(好視力科技領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)員管理中心伙伴們?cè)趷?ài)眼雕塑前合影)
目前,好視力科技擁有超過(guò)百萬(wàn)以上忠實(shí)會(huì)員,每天都有國(guó)人在享受和分享好視力科技系列產(chǎn)品帶來(lái)的健康和快樂(lè)。未來(lái),希望通過(guò)我們的努力,將服務(wù)做的更好,給會(huì)員朋友帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。